FAQ

Hier findest du die meistgestellten Fragen rund um verdackelt und Produkte für deinen Hund.

Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, das richtige Produkt für deinen Hund auszuwählen. Wenn du unsicher bist, welches Produkt am besten für deinen Hund geeignet ist, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Wir sind per E-Mail oder Telefon erreichbar und helfen dir gerne bei der Produktauswahl.

Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dir während des Bestellvorgangs mitgeteilt. Unter Versand findest du die Kosten und aktuellen Lieferzeiten.

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen von unbenutzten und unbeschädigten Produkten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte kontaktiere uns, um eine Rücksendenummer und weitere Anweisungen zu erhalten.

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen. Während des Bestellvorgangs kannst du die verfügbaren Zahlungsmethoden sehen und diejenige auswählen, die am besten zu dir passt.

Ja, wir bieten eine Garantie auf alle Produkte, die wir verkaufen. Die Details der Garantie können je nach Produkt variieren, aber wir sind stets bemüht, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und Probleme schnell und effizient lösen. Bitte kontaktiere unseren Kundendienst, wenn du Fragen zu einer spezifischen Garantie hast.